По поручению председателя Правительства Российской Федерации разработаны, протестированы и запущены два сервиса в связи с частичной мобилизацией. Один из них – для добровольцев, второй – для тех, кого призвали по ошибке.
Граждане, которые имеют основания для отсрочки, но все равно были мобилизованы, могут подать соответствующую жалобу через портал Госуслуг. Для этого необходимо воспользоваться сервисом «Обжалование решения по призыву в рамках частичной мобилизации».
Для заполнения заявления понадобятся данные о повестке, военном билете и документы, подтверждающие основание для отсрочки. Далее оно будет передано в призывную комиссию региона, в котором мобилизованный состоит на воинском учете. Подать заявление может как сам гражданин, так и его родственник или любой другой человек.
Не получившие повестку граждане могут в добровольном порядке быть призваны по мобилизации или поступить на службу в добровольческий отряд. Для этого можно воспользоваться еще одним сервисом «Запись в добровольцы» на портале Госуслуг. Ответ придет в Личный кабинет пользователя, в сообщении назначат дату и время посещения военкомата, а также обозначат список необходимых документов.
Оба сервиса – подача жалобы в случае ошибки при мобилизации и запись в добровольцы – доступны в секторах пользовательского сопровождения во всех центрах «Мои Документы» Воронежской области. При необходимости специалисты МФЦ окажут консультативную помощь. Кроме того, на сайте mydocuments36.ru размещены пошаговые инструкции по порядку заполнения заявлений. Их можно найти в соответствующем разделе.
Уточнить информацию о порядке предоставления услуг можно в филиалах МФЦ или call-центре +7 (473) 226-99-99.